রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

7000pet এ আপনার অ্যাকাউন্ট, বাংলাদেশী পেমেন্ট পদ্ধতি এবং ব্যক্তিগত ডেটা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা স্পষ্টভাবে বলি কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা করি।

বাংলাদেশী আইন মেনে চলাbKash, Nagad, Rocket নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট এনক্রিপশনযেকোনো সময় যোগাযোগ করুন
7000pet আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা পায়

নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তার ব্যবস্থা

7000pet আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখে। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করা হয় এবং দীর্ঘ সময় সংরক্ষিত থাকে না। যেকোনো সময় আপনি আপনার ডেটা দেখতে, পরিবর্তন করতে…

SSL এনক্রিপশন সমস্ত লেনদেন এনক্রিপ্টেড সংযোগে ঘটে যাতে আপনার তথ্য কখনো হ্যাক হতে না পারে।
পেমেন্ট নিরাপত্তা bKash, Nagad, Rocket সহ সমস্ত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যাংক-মানের সুরক্ষা ব্যবহার করে।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রথম লগইনে এবং সংবেদনশীল কাজের সময় OTP যাচাইকরণ প্রয়োজন হয়।
ডেটা ধারণকাল আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা ডেটা রাখি, বন্ধ করলে নীতি মেনে মুছি।
আপনার অধিকার আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন।
যোগাযোগ করুন গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য সরাসরি সাপোর্টে যান।
সহায়তা পান

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা নিয়ে যে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল ২৪/৭ প্রস্তুত। আমরা বাংলায় সহায়তা দিই এবং দ্রুত সমাধান করি। আপনি ফোন, ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন।

লাইভ চ্যাট মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের টিম বাংলায় উত্তর দেবে এবং আপনার…
ইমেইল প্রতিটি ইমেইলের উত্তর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পাবেন। বিস্তারিত তথ্য সহ লিখুন যাতে আমরা আপনার…
ফোন সাপোর্ট সরাসরি ফোনে যোগাযোগ করুন এবং তাৎক্ষণিক সাহায্য পান। আমাদের বাংলা-ভাষী টিম সবসময় প্রস্তুত থাকে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং 7000pet এর গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রায়শই যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে পাবেন।

আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং ইমেইল দিন। পরবর্তীতে জমা, উত্তোলন এবং খেলার সময় অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয়। কুকি ব্যবহার করে আমরা আপনার ব্রাউজার কার্যকলাপও ট্র্যাক করি।

প্রতিটি পেমেন্ট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে ঘটে এবং ব্যাংক-মানের নিরাপত্তা অনুসরণ করে। আমরা আপনার সম্পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর কখনো সংরক্ষণ করি না; শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড রাখি।

না, আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, গ্রাহক সেবা এবং নিরাপত্তা সরবরাহকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি আপনার নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর দেখতে এবং বদলাতে পারবেন। যেকোনো সমস্যায় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখি, তারপর মুছে ফেলি। লেনদেনের রেকর্ড শুধুমাত্র কর নিয়ে রাখা হয়।

হ্যাঁ, আমরা কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন, পছন্দ এবং নিরাপত্তা তথ্য ট্র্যাক করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে এটি আপনার অ্যাকাউন্ট এক্সেসে বাধা সৃষ্টি করতে পারে।

হ্যাঁ, যেকোনো বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব এবং অ্যাপে ঘোষণা করব। আপনি নতুন নীতি গ্রহণ না করলে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন না।